۱ خرید و دانلود
پس از تایید پرداخت، لینک دانلود بلافاصله در حساب کاربری شما فعال میشود. برای دریافت فایل، شماره موبایل معتبر الزامی است و ایمیل در صورت خالی بودن بهصورت خودکار ساخته میشود. محصولات خوندینو بهصورت فایل دانلودی عرضه میشوند و نسخهٔ فیزیکی ندارند.
۲ پرداخت
پرداخت از طریق درگاه آنلاین امن یا کارت به کارت انجام میشود. در روش کارت به کارت، پس از واریز مبلغ، رسید خود را در سایت ثبت میکنید و پس از بررسی و تایید، لینک دانلود فعال میشود.
۳ ضمانت بازگشت وجه
در صورت مغایرت اساسی فایل با توضیحات ثبتشده یا وجود نقص فنی غیرقابل رفع، وجه پرداختی بهصورت کامل عودت داده میشود. برای استفاده از این ضمانت، حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از خرید با پشتیبانی در تماس باشید.
۴ مالکیت معنوی
تمامی فایلهای خوندینو تحت حمایت حقوق مالکیت معنوی هستند. بازنشر، فروش مجدد یا اشتراکگذاری عمومی فایلها بدون اجازهٔ کتبی خوندینو مجاز نیست و پیگرد قانونی دارد.
۵ پشتیبانی
تیم پشتیبانی شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۸ تا ۲۲ از طریق فرم تماس و پیامک ۰۹۳۶۸۳۸۶۱۴۷ پاسخگوی شماست. برای پاسخ سریعتر، شماره سفارش را همراه داشته باشید.
۶ حریم خصوصی
شماره موبایل و ایمیل شما نزد خوندینو محفوظ است و جز برای پردازش سفارش و اطلاعرسانی ضروری استفاده نمیشود. جزئیات کامل در صفحه حریم خصوصی آمده است.